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第317章 管理的顺序错了团队越带越累人性管理的核心智慧(第2页)

管理者需学会放手,避免事无巨细的干预,用“我相信你能做好”

代替“你这样做不对”

三、尊重成员:避免否定,建立平等沟通

“你就是错了,不要狡辩!”

——这种居高临下的指责,只会让员工关闭心门。

相反,管理者应尊重员工的意见,即使对方存在错误,也可用“你的思路很有创意,但我们可以再优化一些细节”

来引导。

例如,谷歌在项目讨论中推行“暂缓评判”

原则,鼓励全员畅所欲言。

尊重不仅是态度,更是建立开放文化的前提。

四、给予机会:让员工看见成长路径

马云提出的“四个机会”

——做事、赚钱、成长、发展,揭示了员工需求的本质。

管理者需为团队提供清晰的职业发展通道。

例如,华为的“轮岗制度”

让员工在不同岗位历练,既提升了综合能力,也增强了归属感。

当员工意识到自己在团队中能持续成长时,他们会更愿意与企业共同进退。

五、懂得授权:从“自己干”

到“看着干”

许多管理者习惯亲力亲为,结果陷入“忙死自己,闲死团队”

的怪圈。

授权的本质是“让专业的人做专业的事”

例如,特斯拉的工程师团队被赋予高度自主权,埃隆·马斯克仅把控大方向,这种模式加速了技术创新。

管理者需学会从执行者转变为教练,通过授权释放团队的潜能。

六、情感关怀:用温度换取忠诚度

人心都是肉长的。

关心员工的生活细节(如生日祝福、家庭困难援助),能极大提升团队凝聚力。

海底捞为员工提供免费住宿和子女教育补贴,其员工流失率远低于行业平均水平。

当员工感受到企业的关怀,他们会将这种情感转化为对工作的投入,形成“双向关怀”

的良性循环。

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