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第40章 合理合利（第4页）

“哦。”

周义刚想说，看着梁怡笔在纸上写着，等她停笔后问，“记的什么？”

梁怡笔没回答，把本子推到周义面前。

周义扫了一眼，说，“字写得不错。”

又看一眼梁怡笔，梁怡笔眼神躲了一下。

周义接着说，“没有那么多，概括为四个字，输出内容。

策划干的是输出内容，销售要干的就是组织语言。”

说完，周义把本子推回给梁怡笔。

“第二个点就是不偏离目的，我们的目的是什么？”

周义说着，又问一回梁怡笔。

“回访客户啊。”

“这个回答，0分，不能再多了，我问你目的，你回答我方式。”

“那销售？”

“50分，我给你一个陌生电话，你能完成成交的，那跟诈骗没什么两样，一会儿培训结束，你去派出所自首吧。”

周义的用词造句把梁怡笔逗笑了，周义说，“别乐，自己想想是不是这么个逻辑？”

“嗯，”

梁怡笔回答，转而又问“那是什么目的？”

“目的建立在一个基本情况下，比如这一通电话时客户打来的，那你就了解客户的需求，就是在回答客户的同时，自己也要问一些客户情况的问题，比如预算、居住地、职业，能问到其他的更好。

而我们打过去的，自然要通过简单的对话，判定客户是A类、b类、还是c类，A类着重跟进，b类有序跟进，直到他成交或者转为c类为止。”

“让我看看你记的是什么。”

周义说。

梁怡笔又把本子推到周义面前，周义又看了一眼，点点头说，“悟性挺高，记的内容都不错，从来电和去电两个方向分述，回答好客户的问题，同时了解好客户的需求，判断好客户是A类、b类、还是c类。

着重跟进、有序跟进、放弃或暂不跟进，可以。”

说完，周义把本子推回给梁怡笔，接着说，“知道什么是客户的A类、b类、c类么？”

梁怡笔，鼓起脸，这个表情，看得周义的心微微一阵，这小姑娘在卖萌。

“不懂。”

周义刚想回答，参加培训的销售人员休息完回来了。

“不懂，可以问下身边的同事，虽然大家干的事情不一样，但目的都是一样的，就是成交，也称变现。”

待所有人都回到会议室后，周义站了起来，梁怡笔没有移动，他评估着，最需要培训的反而是这位新入职不久的女策划。

周义突然回想到了自己从销售转岗到策划时候的样子，那一年，清明过后，一起公事的张盈离职了，离职的原因，周义自认为是怕两人见面尴尬，因为懵懂不明爱情的周义，向当时的销冠张盈表白了，别人都是追得差不多，或者相处一段时间后表白，他是想以表白为开始，实现对爱情的追求，当然，他失败了。

两人之后在公司里碰面，都是强忍尴尬，最终张盈选择了离职，然而这件事除了他们二人，没有第三个人知道。

周义专职策划其实没有人带，公司接下新房的独家代理销售后，领导给他发了一个电子档的压缩文件包，名为“学习资料”

，里面其实就是许多方案和文案，以及周报月报等等，众多文件分门别类，领导安排近期做什么，他就看什么类型的文件，从抄到访，到记住框架时，算是学习小成，但这个过程是漫长而又孤独的，是辛苦而又没有方向的。

周义清了清嗓子，站在自己的座位后，说，“我们开始新的培训，这个内容属于地产百问，也叫项目百问。”

“各位精英，有培训过这项内容么？”

“有。”