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触手里不乏摸爬滚打经验老道的能人专家,总部呢也少不了刚从象牙塔出来的愣头青。
一个政策或一个思路有没有价值、怎么落地和推广,怎么转化为生产力,大家的想法其实还是有些许偏差的。
绝对的权力是不存在的,靠的就是唇枪舌剑之间的博弈。
说得好听是分中心来总部汇报工作,说得直白一些,无非就是来要钱、要资源,或者就是恳请降降考核指标、体谅基层难处。
卖惨,谁不会啊?
我要是专心上班,我就会原地爆炸,你们再惨还能惨得过我?
只不过为什么偏偏挑了言西去参会?
客户验真,这可是豪哥一手拉扯起来的项目。
所谓客户验真,很好理解,就是对客户真实性进行校验。
也就是姓名和电话号码到底能不能对得上。
这件事对总部来说肯定是利好的事,但站在分中心的角度可不是这么看的。
剥茧抽丝,客户资源其实都被最一线的营销人员牢牢掌控着,他们哪怕用笔写在小本本上,也不愿意录到公司的系统中。
道理很简单,我辛苦维护的客户,凭什么跟别人共享?
每年都是要指着手上的客户吃饭的,你叉走我的蛋糕,让我怎么活?
虎口夺食,难啊。
所以在系统里,客户的信息一般都是对不上的。
这个项目上马之前,有些分中心的客户信息准确率甚至跌破了百分之二十,完全处于失控的状态。
哪天营销人员被竞争对手挖走,这些客户不就眼瞅着没了吗?
嗅觉敏锐的豪哥马上闻到了商机,从别的银行照搬了一套现成的手段,两个月不到就进行全国性的推广。
是不是觉得豪哥好强?
No,一点都不强。
我都说了,搬回来的是手段,并不是系统。
豪哥从头到尾只动了嘴皮子,谈的是框架,是模式。
具体怎么干,全靠分中心自行参透领悟,然后再各显神通。
反正一套考核指标压下去,几乎就可以啥都不管了,分中心想考核达标,想保住薪资标准,不得不迎合上层的口味。
所以这个项目,其实是得罪人的啊。
分中心来找茬,始作俑者又不参加,那岂不是让我去躺枪?
这不是闹着玩儿吗?
头大,这个午觉可睡不好了。
迷迷糊糊的正要达到入定的状态,突然办公室嘈杂起来。
嘶,下午的工作又开始了。
两点钟,杨总带着几位同事,和言西一起在会议室里接待帝都分中心的领导。
帝都分公司的一把手坐在对面,身边还有几位看起来很资深的同行者。
“李总,咱们离那么近,说一声就好,我带人直接过去学习,何必兴师动众往总部跑一趟?”
杨总翻开笔记本,打开交流的序幕。
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