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而刚开始时,他们就简单地把旧物料编码直接导入系统,后来却发现不少物料编号重复,或是新的物料没法编号等问题。
最后只好清库,重新设计编号规则,再重新编号导入系统,浪费了时间不说,还被“旧部”
们在老板那里投诉,说折腾这些没用的,耽误了生产。
缺乏专业的经验指导,香港经理们对实施工作并不重视。
例如第一阶段,要将基础数据入系统。
他们只是指定了电脑部同事导入或录入,然后我审核。
但是阿芳干了几天录入数据后,就罢工了。
说数据量太大,每天加班,而且还总被我发现她录入的数据质量有问题。
好在张生也意识到基础数据的重要性,和咨询公司、香港高层们又是一顿讨论了,觉得以后系统上线后,所有部门都需要做录入数据,查询数据、出报表的工作,所以决定让以后要使用ERP系统的部门都招1~2位文员(要求不高,高中文化,会用电脑就可以)专职做这些工作。
这样也让那些以“人手不足”
为理由的部门主管们无话可说了。
好不容易所有基础数据都入库了,可以正式开始试用了,却又是好一阵“鸡飞狗跳”
。
因为系统在工厂的流程中设置了大量的限制,导致无法继续操作。
例如以前采购时,供应商总会多送一些货,而采购也没有任何异议接收了(理由都懂的)。
然而用新系统后就无法入库,因为超过了系统的限制。
还有以前仓库里物品(尤其是贵重的金属)经常“丢失”
,车间里半成品(尤其是接近成品)经常“报废”
等情况。
那时工厂没有安装检查设备,不少员工夹带私货出厂,尤其是老板的那些亲戚老乡们。
横岗很多眼镜店都有偷偷卖各大欧美的一线大品牌的眼镜架,而这些都是各大眼镜工厂被“报废”
的瑕疵品。
张生和老板反应过多次,老板都不相信。
而用了新系统后,“丢失率”
和“报废率”
一目了然,而且系统还有报废率的限制,而且报废必须要有品检人员的报告和签字。
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所有的这一切都让“旧部”
们非常生气。
他们看到无法阻碍系统使用,就开始想其它的办法。
一开始他们就让自己部门的文员不要及时地录入数据,即便我每天去催促都没有任何效果。
这样张生他们看到的数据都是过期的。
但是张生和咨询公司商量后,设置了时间限制,超时的必须找香港总经理批复才可以入库。
他们又让文员在数据录入时故意录错。
张生又让我翻译操作步骤,分发给各部门,并且将数据质量和文员的绩效挂钩。
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