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我想了想,确实,差不多都这样。
以前更甚,现在有改观,主要是因为大项目都引入了第三方监理,有些项目还要求做第三方测评。
但即便有第三方监理和测评,那些项目也并不如人意。
这种情况,只能找院长了。
“院长,现在项目越来越多,甲方对质量也越来越重视。
但是还是有些项目不按照计划和流程走。
匆匆安排一两天测试就为了出报告,搞得测试组有时忙的飞起,有时闲的要命。
而且发现的问题也不改,导致下个项目复用时,问题就蔓延开来。
长此以往下去,质量得不到改进,口碑会越来越差。”
“你说的这个情况,XX(项目经理)已经找过我了。
我也批评他了,不管项目大小,都该按正规流程运作。
不过大家都在成长,你以后多教教他们。”
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好吧,看来XX(项目经理)很不服气呢。
“我明白,这一年多,我发现大家进步都挺快的,好多以前不好的习惯都改了不少。
虽然我们在部门项目管理会议上审核过每个项目的计划,但是项目开始后,变化太大了。
总是不在计划的时间里要我们测试,我们测试组很难协调人手的。”
“确实有这个问题,不过我们的甲方大多是政府部门,他们都很强势的,所以经常计划赶不上变化。”
“那项目经理也不能借着甲方强势的由头,就少安排测试,甚至还不改缺陷呢,还让我们做假报告。
出事背锅还算小事,就怕真的影响我们部门的声誉。”
“这个做法不对,下次你在项目管理会议上重申下,不管实际工作时间有没有变化,但必须按计划工作量安排测试。
发现的问题也要尽快修改,所有报告需要你的签名才可以外发出去。
你把控好质量。”
“能这样做当然最好,但是项目经理们担心他们项目的成本会因此增加,利润会降低。”
“该做的事情都必须做,成本虽然是项目经理的重要考核指标,但质量同样重要。
这样,以后项目经理的考核,你也要从质量方面给项目打分。”
“这么安排很好,但是项目在测试上投入就要加大了。
我们目前的资源已经很紧张了,而且两个毕业生,李工一个人忙不过来。
我想申请社招一个测试工程师,分担下他的压力。”
“没问题,你和HR那边对接下。
我们部门做项目也一段时间了,也要好好重视质量问题了。”
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