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不知道学计算机专业的朋友们有没有过这样的经历:和别人介绍自己是计算机专业毕业时,对方会问,你玩游戏是不是很厉害!
让我这游戏菜鸟很是汗颜。
所以当我知道我以后负责游戏类项目时,我内心是有些担忧的,直到我了解了那些项目后,我才放心下来。
小时候家里并不富裕,从小到大除了国内那些便宜的小玩具,我从没拥有过国外的玩具。
所以当香港同事自豪地介绍说这些玩具都是世界排名一二的厂商生产的,我是没有太大感觉的。
直到后来我有了孩子,开始为他购买玩具时,在“玩具反斗乐园”
及类似的玩具店里才真实地体会到香港同事的那份自豪。
我们的工作是做这些厂商的玩具的本地化测试、国际化和全球化测试。
而另外一个客户,全世界遍布它家的乐园,那时有名的动画片基本上都出自它家,孩子们无一不希望成为片子的王子和公主。
靠着这强大的背景,这个客户开发了大量的少儿游戏并做成专门的少儿游戏频道放到自家的网站上。
而我们的工作则是对新游戏的测试和每日对少儿游戏频道所有页面的巡检。
在2004年深圳分公司还没成立之前,这些项目都在香港完成。
后来深圳开分公司后,就慢慢地都移到深圳,香港只留下三位项目经理。
刚开始还是香港的项目经理直管深圳的工程师。
但是语言沟通和管理上的不便,让管理层不得不考虑在深圳本地招聘专人负责和他们对接和管理本地测试团队。
在我来之前,其实有位大姐担任了部分的管理工作。
但是管理层似乎对她不是太满意,还是选择了对外招聘。
我通过试用期没多久,她自觉在这边升职无望,于是申请去了大客户的那个项目组。
因此她对我一直很冷漠,而我却蒙在鼓里,无论我用什么方法对她好,她始终不领情。
直到她转去那个项目组后,在同事的只言片语的暗示中我才明白过来。
游戏和玩具业务板块服务的本地的测试团队最初有4位同事,大部分都是04届的毕业生。
但是他们从入职一直没有受过培训,又没有测试用例学习,只能通过香港项目经理每周来两次和电话沟通来做测试。
好在产品的使用群体都是儿童,相对来说功能简单,上手容易。
但是因为用户众多,遍布全球,要做多种配置测试,多语言版本测试和针对残障人士的辅助选项测试。
而且儿童经常不按操作使用,国外维权意识又高,还需要做长时间的破坏性测试。
这么说吧,一个游戏或是玩具只需要不到三十分钟可以全部走一遍,而我们做完前面说的那些测试可能需要几天的时间。
而在这几天时间里面,测试工程师配置好环境后,就是一遍又一遍地做重复性的操作。
这样的工作,简单,但必须细心;重复,需要极大的耐心;但是因为是少儿游戏和玩具,又学不到什么知识或技能。
因此04届的那几位工程师在我通过试用期后已经走了2位,还有1位也想换去大项目组。
而公司那几年这类的项目又特别多,本来4个人都不够用,但是即便招了人,过了没半年又走人怎么办呢?
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