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第244章 ai（第2页）

韩烟凝：有人说，AI公司真正的价值是在新的领域开拓新的预算，也就是说一个客户本来没这个需求，也没有做这个预算，你要让他们花钱做这个，你同意这个观点吗？

章杉接着道：我不同意。

这要分场景看。

一些场景的本质上在做预算的转移。

你原来的预算是放在那件事情上的，我能不能把预算移到这边来，而且可能还不需要那么多预算。

预算的转移就是用新手段解决老问题，要解决的问题没有本质的变化，是解决方案的变化。

另一些场景是存在新的预算的，因为原来的能力做不到，现在做到了，比如安防里的人脸识别，原来人脸识别不work，现在能work了；原来在楼宇里通信也不work，现在这个体验更好，这些东西可能是创造新的预算。

不同的场景要分开来看，不能一概而论说在挖掘新的东西。

比如通信不是新问题，你要做的是怎样让通信的体验更好，这是一种新的解法；

安防就是让城市里的摄像头用起来，以前摄像头拍下的画面让人看，现在机器看了，这是一种新的解法；

做仓储物流最后不管是对接到电商的还是线下门店，都是给发货问题提供新的解法。

你还是要干这些事情，无非是人干还是机器干，哪个干得更高效的问题，大部分场景不创造新的问题，只创造新的解法。

韩烟凝：最大的竞争来自哪里？

章杉：在城市场景，大家知道所有的互联网公司、科技公司、AI创投都在这里面，这个场景不是单向对杉林科技有没有挑战，因为每个公司的技术产品发现都很难deliver（传递）最后用户的价值，大家都很焦灼。

这是比较混乱的场景。

相反在消费电子场景下，这个行业格局以及我们的行业定位已经比较好地形成，和用户之间形成了非常好的信任关系。

供应链场景上比较新。

在这三个场景，我们认为，最大的竞争和以后潜在的合作都来自于这个行业已有的巨头，都不是来自大家认为的AI公司。

韩烟凝：对定位和竞争的认识，是不是也会让杉林科技有变化？

章杉接着道：我们现在平均年龄好像已经到30岁了。

平均年龄肯定比以前要大，因为很多行业需要有相关经验的人。

韩烟凝：这样在你们公司不用担心35岁失业。

章杉接着道：我认为要尊重行业经验。

韩烟凝：技术的人，行业的人，他们的重要性的程度大概是几比几？

章杉接着道：很难讲这个比例，不同时候不太一样。

如果问我对行业的了解程度是什么水平，我认为是60分，刚及格，因为我肯定不可能那么深入。

我进入这个行业的时间，或者说深入去看这个行业的时间可能也就一年，和干了20年的同事相比，他肯定有更深的洞察。

我能不能抓主要矛盾，能不能抓核心问题，能不能知道哪些东西是我不知道的，能不能在该问问题的时候问出正确的问题，即便这些问题好像显得很无知，但能不能做到这样可能更关键。

我在这个行业里待了一年，和一些真专家进行了探讨和讨论，我有信心说我是这个行业里的半专家。

韩烟凝：和传统企业聊AI的时候，他们的接受能力怎么样，能get到点吗？

章杉接着道：能啊。

我举个例子，去年年初的时候我们发布河图（机器人网络操作系统），我认为行业里很多人都觉得，我们河图的那个逻辑是非常makessense（有道理）的。

甚至有一些行业里很先锋的人士，他们也想做这个东西，但限于算法的能力，限于软件的能力，他们做不出来，因为物流这个行业里，可能做软件的人就没有那么多，更别说做算法的人就更少了。

对于这样一些很有想法的人，我们就把他拉进来了呀。