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赵如意入职两个多月,能够在培训之后短短一个多月的时间做出具体的分享,实属不易,也实属优秀!
明磊代表中部片区,他在项目上被誉为“约客小王子”
,因为他每周通过打电话约到项目上的客户是最多的。
他的心得是:第一、把握客户的买房原因——婚房、储备婚房、拆迁、改善、养老、教育等等;第二、问清买房要求——平米数、物业形态(洋房或电梯房等)、期房现房、基本价位等等;第三、确定来访时间——什么时候看房子;第四、准确发送信息——推销自己。
明磊把客户分为以下几类:第一次约访的客户,要求是想好应对客户的说辞,约见的时间越早越好,反复向客户介绍自己,编辑有特色的约访短信;多次约访的客户,无意向的客户直接pass,有意向的客户一般隔一天再打电话,客户如果很长时间没来,确实还有意向,需要定时发一条信息;已经到访的老客户,一方面判断客户意向,另一方面进行楼盘活动传递和优惠信息传送。
明磊的小技巧是:一、认真听客户的话,随手记下一两个事例或话题,再次追电时有话可说,最起码记下客户所要的平米数。
二、听客户的语速语调,判断客户性格并适当模仿。
三、遇到同行扫盘,学会打马虎眼,将话题转向其他楼盘。
胡亚听完,觉得“约客小王子”
名不虚传!
其实销售行业,最需要和客户保持联系,不管是陌生客户还是老客户,都需要认真做好追踪记录,电话联系,也可以表达出诚意和销售能力……
吴硕代表的是南部片区,她分享的是《策划助理如何自我学习》。
这个应该是师傅木槿喜欢听的话题,胡亚想到了师傅,她看了看手机,已经夜里11点半了。
胡亚把段经理准备的提神醒脑的薄荷糖都吃掉三块了(看来公司述职经常熬夜啊)——不是胡亚不给吴硕面子,而是她太困了,昨天晚上休息的时候就已经半夜了,现在她恨不得拿两根火柴撑住自己的眼皮,就在她瞪大眼睛,挂上微笑准备传递给台上的吴硕时,掌声响起,吴硕已经讲完,胡亚激动地为她鼓掌……
最后环节就是颁奖,为公司优秀经理人,标杆楼盘等等,在颁奖乐中走上舞台。
胡亚迷迷糊糊领到了一个证书,领到了一个红包——段经理说胡亚笑得不见眼睛,实际上她是实在困得睁不开眼了……至于述职完毕后,第三天上午,公司安排的是进行珍珠湾和翡翠城的参观,胡亚以头疼为由请假没有去,因为她需要补觉,自己头一次出现黑眼圈和眼袋,太可怕了!
快到了中午经理人聚餐的时间点了,胡亚和吴硕才姗姗去迟——吴硕请假不去的理由是大姨妈到访不舒服。
好吧,撒谎请假的坏习惯会传染的……
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