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如果直接回答“不高”
,那就是抬杠,许多客户不懂房,但无论客户懂不懂,都要顺着客户的意思,客户说什么不重要,客户关心什么,担心什么才是重点。
“哪天停电,要走上22楼,那是想都不敢想啊。”
中年客户回应道。
“您说的停电现在都有发电机组来解决了的,这种情况本来也不多。
再说了,要是真停电,遭罪的又何止爬楼梯呢?”
朱光亮解释道。
“毛坯交付对吧?”
一旁的青年的客户,中年客户的儿子问道。
“对,是毛坯交付。”
朱光亮回答。
周义、梁怡笔以及销售顾问刘菲菲都走进了毛坯的套房里,楼栋封顶多时,套房内的房间业已分割完毕,但门窗还未安装。
“我看到很多地方都在卖精装房哦。”
青年客户说道。
“老板啊,装修没你想的那么复杂,现在的装修都是全屋装修,他们搞定一切,不用时时刻刻都来监督的,如果是精装房,那房价少说贵两千,精装房的装修程度也达不到拎包入住,花了20万,到最后还得自己买床买家具买电器,还得再花几万。”
朱光亮继续解答着客户的疑问。
周义就在三人身后看着听着,也不说话。
“有点大了。”
中年客户说道。
“您喜欢小的,有小户型呀。”
朱光亮说。
“阿叔,这套更加适合的是您儿子,您这边也就两口人,三房就在隔壁,我带您去看。”
周义开口道,虽然两个客户是父子关系,但要接待两类不同需求的客户,朱光亮明显是力不从心了。
时间交给了周义,而周义则让销售顾问刘菲菲来发挥。
中介渠道,带客才是工作核心,中介带来的客户也是案场销售的客户,多听少说也是为了不喧宾夺主。
刘菲菲的介绍房子还是项目说辞那一套,说户型好,说客厅餐厅满足一家人的需求,说主卧次卧的宽敞带来酒店级别的体验。
“这个跟隔壁的比有些小了。”
中年客户说道。
刘菲菲一下子哑口无言,带看大户型嫌大,带看小户型嫌小,不是不认同就是不满意。
后面几人也是一直跟着,同样的问题交给朱光亮也是一样的效果,让另外一个客户来打圆场也不可能。
周义走上前,把客户都都要掉地上的话,捧起来,说:“阿叔啊,这不是空间大小的问题,道理上,您父子二人,住同一层的两套房,那不仅仅是简单邻居呀。”
转而,周义又回过头问青年客户,“老板,你结婚了么?”
“准备。”
亲年客户回答道。
“彩礼又得上十万。”
老年客户说道。
周义再对中年客户说道,“咱们也就形式上是两家,本质上,不还是一家人么?很多空间,两套房完全可以共用啊。
比如怀孕期间,那孕妇在哪儿吃饭好呢?又比如,坐月子,孩子晚上睡觉,是呆爸爸妈妈这边呢?还是爷爷奶奶这边呢?”
“你看吧,”
...
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