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特意赶来的年轻男子刚刚站定,在开口说话之前迅速观察了一下现场状况,镇定沉着的目光从还悬在半空中的电梯移到越聚越多的围观者身上,眉头不易观察地微微皱了一下。
然而他什么都没表示,最后才看向这次事故的当事人‐‐一对情侣,和两位女性。
这个时候,一向稳定的眼神却陡然起了波澜,轻微一震,停在某个方向便再也没有移开。
主管并未察觉到这一细小的异样,只是贴近过去在他耳边低语了两句,恪尽职守地第一时间传达方才收到的信息。
舒昀站在靠墙的位置,一动不动,只是牢牢看着对方。
她的手臂仍旧紧紧环在胸前,像是费了很大力气才让自己不再颤抖一般,手指不自觉地绞扭着衣袖。
其实她已经不害怕了,脱离了那个狭小的玻璃箱子,回到宽敞明亮的空间里,那份压抑感正在慢慢消退。
可是她发现自己的大脑却突然出现短暂的空白,似乎失去了思考的能力。
她唯一能做的,唯一会做的,也只是这样盯着眼前这个久违了的男人,眼睛都不眨一下地盯着他。
最后,她听见他开口说:&ldo;这次事故是由于电梯突发故障所致……&rdo;声音还和记忆中一样,带着清冷的犹如冰泉般的质感,但同时又多了几分成熟和沉稳。
&ldo;……很抱歉给大家带来了不便。
尤其是给你们四位在身体和心理上造成的不良影响,我们商场愿意承担全部责任。
&rdo;他的视线再次在舒昀身上停留片刻,最后环视围观的顾客,语气稳定而又不失说服力:&ldo;经过这次事件,我们一定会吸取教训,立即敦促有关部门加强设施的维护和管理,同时也欢迎大家日后对我们进行监督。
&rdo;
第十四章
举报色情反动信息
举报刷分
事情既已告一段落,又见几位当事人似乎没有追究的打算,围观者在工作人员的疏导下渐渐散开了。
在裴成云的示意下,舒昀等人被领至旁边临时空出的一个小房间内,商讨后续处理事宜。
商场方面主动提出愿意对被困顾客提供适当的精神补偿,并很快给出了预想方案,倘若在座四位没有异议的话,便都将被升级为商场的顾客,在今后的购物中享有特定优惠。
若按常规想要得到这家商场的权限,累计消费的金额不是一笔小数目。
那对情侣对此方案显得比较满意,但在点头之前还是用眼神征求了一下另外两位同伴的意见。
舒昀一言不发。
事实上,自从裴成云出现之后,她就再没有开过口。
莫莫在一旁观察良久,竟也猜不透她在想些什么。
最后只得代为表态:&ldo;那就这样办吧。
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主管暗自松了口气。
在这行干了七八年,怎样刁钻强势的顾客他都见过。
当然,他也知道幽闭恐惧症是什么意思,原本还担心这次的问题无法顺利解决。
所以裴成云刚露面,他第一时间汇报了这一情况。
结果没想到,局面竟然出乎意料的缓和,对方不但没有提出严苛的补偿条件,甚至连一句话不说。
工作人员领着他们去服务中心登记个人资料。
一行人走出门口时,平静略带着清冷的声音突然从后面传过来:&ldo;舒昀。
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落在最后的身影稍稍一怔,终于还是应声回过头。
她的脸色很不好,或许是还没从方才的惊吓中恢复过来,又或许是因为别的什么原因,整个人仿佛气色萎顿。
她面无表情地看着他,嘴唇闭得紧紧的,乌黑的眼睛里透出令他感到陌生的情绪。
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