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等到谈判重新开始的时候,事态明朗起来了。
一切果如张伟所料,他的假设是完全正确的。
当张伟刚一提出他对法院的判决表示赞同时,对方就对他发起了猛烈的攻击。
于是,张伟所进行的正确的假设,便成为他赢得这场谈判的关键和起始点。
我们当然要力图使假设正确,也就是尽量使之符合客观实际,因为正确的假设确确实实能够使谈判力大幅度的增加。
所以,在谈判进行之中,如果你一旦发现自己事先所做的假设准确无误的话,那么就千万不要贻误战机。
这时你应该马上运用自己早已制订好的策略,迅速展开反击。
应该说,胜利是属于你的,因为你事先付出了劳动,做好了准备。
我们现在已经可以完全理解正确的假设对于谈判的巨大作用。
但是我们必须明白,没有固定的法则来作为设定某种假设的依据,以保证假设是永远正确的。
我们可以借助经验,但是千万不要轻信经验。
事物是无时无刻不在变化的,特别是像谈判这样的人类活动。
上一次的经验可能适合于这一次所面对的情况,但也有可能完全不适合,必须对具体情况作出具体的分析。
如果对具体情况不作具体的分析,而只是把现成的在很大程度上也可以说是陈旧的&ot;法则&ot;往新情况上套,其结果必然是谬误百出,谈判必定只能以失败告终。
这也是任何一位聪明的谈判专家,不敢向手下人保证他所做的假设一定准确的原因所在。
而对于一个初涉&ot;谈坛&ot;的人来说,更要小心谨慎。
如果恰好做出了一个符合事实的假设,你不应该洋洋得意、沾沾自喜,而应该认真总结经验,以提高自己的&ot;假设能力&ot;。
如果发现自己作出的假设是错误的,也不要慌张,更不要固执己见,要立刻采取有效措施,避免蒙受更大的损失。
对于如何才能提高假设的准确性,并没有一个固定的法则,这也不等于说我们完全是一片茫然,被动地站在那里等候命运的裁决,我们应当把注意力的重点放在对方的想法上,放在对方可能采取的策略上,而不要老是拘泥于谈判中对方的有关论点,甚至论据中的一些琐碎细节。
道理非常简单,你所要应付的是一个或一群活生生的有思想有策略的人,人的策略是长期形成的,具有很大的稳定性,不大可能在一次谈判活动中发生很大的改变。
上面我们举到的例子中,张伟谈判的对象是足以左右谈判进程的人。
因此,张伟必须尽一切办法了解以谈判对手形象出现的这个&ot;人&ot;,然后再根据综合分析,去推测这个&ot;人&ot;对法院可能有的反应及采取的策略,进而研究出对付这种反应的具体措施。
如果张伟把考虑的重点放在法院的判决书上,只是笼笼统统地知道&ot;法院的判决对谈判有影响&ot;这一简单事实,而不对谈判对手做深入的、全面的、具体的了解,就难以做出正确的假设。
假设要大胆,但是假设又必须根据事实。
事实中假设的支柱,是假设的基础。
谈判中的假设是谈判者以科学的态度作出的假设,是要对谈判者自己和自己所代表的组织负责的。
显而易见,已知的事实愈多,假设的正确性也就愈高。
当我们在街头看到围着一群人时,我们可以做出有人在打架的假设。
但是这个假设的正确性不是很高,事实上,有可能是大家在看一个卖艺的表演,当然还有其他很多种可能。
如果我们能进一步获知事实,比如人群里传来打斗声,或人们的劝架声,那么这个时候,我们做出的假设正确性便明显提高了。
凯苏食品制造厂已连续三年亏损了。
截至目前为止,这个食品制造厂仍然勉强维持着它原先的经营形态,生产、经营体制都没有大的改变。
更为严重的是,这个食品制造厂在三年之中没有进行技术革新,没有开发新的产品,也没有拓展新的市场。
我们把&ot;凯苏食品制造厂已经连续三年亏损&ot;定为事实x,把&ot;截至目前为止,这个食品制造厂仍然勉强维持着它原先的经营形态,生产、经营体制都没有大的改变&ot;定为事实y,把&ot;这个食品厂在3年之中没有进行技术革新,没有开发新的产品,也没有拓展新的市场&ot;定为事实z。
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