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是我们长期坚持不懈的改良方针。
应在小改进的基础上,不断归纳,综合分析。
研究其与公司总体目标流程的符合,与周边流程的和谐,要简化、优化、再固化。
这个流程是否先进,要以贡献率的提高来评价。
我年轻时就知道华罗庚的一句话,“神奇化易是坦途,易化神奇不足提”
。
我们有些员工,交给他一件事,他能干出十件事来,这种创新就不需要,是无能的表现。
这是制造垃圾,这类员工要降低使用。
所以今年有很多变革项目,但每个变革项目都要以贡献率来考核。
既要实现高速增长,又要同时展开各项管理变革,错综复杂,步履艰难,任重而道远。
各级干部要有崇高的使命感和责任意识,要热烈而镇定,紧张而有秩序。
“治大国如烹小鲜”
,我们做任何小事情都要小心谨慎,不要随意把流程破坏了,发生连锁错误。
六、规范化管理本身已含监控,它的目的是有效、快速的服务业务需要
我们要继续坚持业务为主导,会计为监督的宏观管理方法与体系的建设。
什么叫业务为主导,就是要敢于创造和引导需求,取得“机会窗”
的利润。
也要善于抓住机会,缩小差距,使公司同步于世界而得以生存。
什么叫会计为监督,就是为保障业务实现提供规范化的财经服务,规范化就可以快捷、准确和有序,使账务维护成本低。
规范化是一把筛子,在服务的过程中也完成了监督。
要把服务与监控融进全流程。
我们也要推行逆向审计,追溯责任,从中发现优秀的干部,铲除沉淀层。
七、面对变革要有一颗平常心,要有承受变革的心理素质
我们要以正确的心态面对变革。
什么是变革?就是利益的重新分配。
利益重新分配是大事,不是小事。
这时候必须有一个强有力的管理机构,才能进行利益的重新分配,改革才能运行。
在改革的过程中,从利益分配的旧平衡逐步走向新的利益分配平衡。
这种平衡的循环过程,是促使企业核心竞争力提升与效益增长的必须。
但利益分配永远是不平衡的。
我们在进行岗位变革也是有利益重新分配的,比如大方丈变成了小方丈,你的庙被拆除了,不管叫什么,都要有一个正确的心态来对待。
如果没有一个正确的心态,我们的改革是不可以成功的,不可能被接受的。
特别是随着it体系的逐步建成,以前的多层行政传递与管理的体系将更加扁平化。
伴随中间层的消失,一大批干部将成为富余,各大部门要将富余的干部及时输送至新的工作岗位上去,及时地疏导,才会避免以后的过度裁员。
我在美国时,在和ib、cis、cent等几个大公司领导讨论问题时谈到,it是什么?他们说,it就是裁员、裁员、再裁员。
以电子流来替代人工的操作,以降低运作成本,增强企业竞争力。
我们也将面临这个问题。
伴随着ipd、isc、财务四统一、支撑it的网络等逐步铺开和建立,中间层消失。
我们预计我们大量裁掉干部的时间大约在2003年或2004年。
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