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他一边低声骂骂咧咧,一边朝我这边的阴凉处走来,同时拿着手机给顾客打电话。
看这哥们这猴急猴急的,用脚后跟想都知道,十有**是单子快要超时了。
顾客那便的声音我听不到,但这哥们应该是和顾客吵起来了,我听到他的原话是这样的:
“您好,您的外卖到了,现在小区不让进,麻烦您到门口取一下。
我c,我有必要骗你吗,昨天能进那是昨天,今天不能进,我有**办法!
我说了进不去,我这单子快超时了,我管球你那么多,我点送达了,在门口等你呢。
你爱来不来,顶多等你十分钟。”
他说完又自言自语的骂了一句“我c”
,突然扭头看向我,盯得我浑身不自在,我赶紧将目光瞟向别处,生怕他这暴脾气发作起来,迁怒到自己身上。
谁知道他竟然径直朝我走来,我这心里七上八下的,暗暗攥紧了拳头。
那哥们过来,虽然拉着脸,但语气倒也挺随和:“嘿,哥们,有烟没,甩一根抽抽。”
汗,惊我一身冷汗,原来只是想抽根烟。
我掏出一支烟,递了过去,也趁势开导他。
什么顾客就是上帝啊,我们这也算服务行业,要调整自己的心态,生气伤身体,没必要太计较,这呀那呀的大道理拉了一箩筐,希望能让他放松下来。
一是真的为了他的身体考虑;二是他刚才对顾客说的那些话,是我一直想做但一直压抑着的。
他倒看得很开,说:“这得分人,刚开始我好声好气地给人家说,人家不听,还以为我骗她,我有那个必要吗?我就特么讨厌别人说我骗他。
反正单子已经超时了,无所谓了,大不了来个投诉,不就罚点钱么,要是憋着脾气不发出来,再憋坏身子,那才不值当呢。”
分割线——————
每日流水账环节:
2o22.o7.17
-15(一碗擀面皮,一张白吉饼,一碗紫菜蛋花汤,吃了这么久了,换个口味,少个白吉饼,蛋花汤里加个蛋,总价不变,哈哈哈哈)
-18(前两天一朋友给我付的饭钱,今天买了两杯蜜雪冰城,他一杯,我一杯)
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